2014年，互联网精神在中国企业中掀起了巨大的管理模式、商业模式、运营手段的变革挑战。互联网经济是以用户为中心的交互性的社群经济，洞悉消费需求，基于消费者生活场景的创新本质并没改变。传统企业面临的是如何建立以用户为中心的产品创新和营销体系如何运营用户和构建粉丝经济，建立以用户为中心的基于社群的创新和营销值得关注，如何对用户行为进行长期的跟踪，然后不断地提供服务。互联网用户群的出现使得生产以用户为中心围绕价值网络配置资源。不断创新的新经济带来的企业创新推陈出新，但是总的商业准则依然没有变化，互联网带来的传统企业的迁移，是如何在互联网经济中找到新的方法将客户、用户纳入经营的整体转变，并围绕用户做好设计、制造、和服务。
2014年中国经济依旧在转型通道中前行，中型及成长型企业面临的多年面临着劳动要素成本上升、国内品牌群起、价格竞争等。最具活力的中小企业群以极大的热情投入到国内市场和互联网模式的探索中，加大客户的忠诚度维系，电子商务的商业模式创新，客户深挖细作。同时针对中国市场长达20年的信息化的培育和人才培养，企业的信息化水平已经整体提升，并能够从战略上，将企业运营效率，经营绩效以及市场表现和信息化规划战略相结合，利用信息化来强壮自身。用友U8+经过16年的市场锤炼，不断贴近客户需求，应对中型及成长型企业客户群的发展，提供的是一整套企业级的解决方案。用友U8+以企业信息化管理解决方案为核心，为成长型企业构建精细管理、产业链协同、社交化运营为一体的电子商务平台，助力企业应势而变，赢得未来。U8+全面转向互联网方向，支持线上电商、移动销售、线下分销零售等多渠道营销平台，以全新的UI体验、移动体验提高应用交互效率，并通过软硬一体化，产业链协同的策略全面开放的帮助企业在技术创新、商务创新、渠道创新方面提供所需要的应用支持。
本次发版产品U8+V12.0系统为2013年8月上市的产品U8+V11.1的升级版本，包括以下产品：企业门户、财务会计、管理会计、CRM、供应链管理、生产制造、分销管理、零售管理、人力资源管理、决策支持、集团应用、企业应用集成、移动应用、iSD用友绿色服务桌面。
